У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, жизнь пошла под откос: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. В поисках спасения, девушка находит работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и доброму отношению к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатии жильцов: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в ней появляется загадочный поклонник, который ухаживает за ней, как герой из сказки. Однако вскоре выясняется, что её "принц" — не кто иной, как обманщик, и из-за него Тося оказывается под следствием. Но даже в мрачные времена добро находит дорогу, и на горизонте появляется истинный спаситель, для которого её счастье действительно важно.
